Andicolor SA
La dirección de nuestro sitio web es: https://andicolor.com.
El presente aviso de privacidad describe cómo Andicolor SA (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, usa y protege la información personal que usted nos proporciona al interactuar con nuestro sitio web https://andicolor.com y al comunicarse con nosotros en el marco de nuestros servicios de diseño y color.
Este aviso se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. La autoridad de control en materia de protección de datos es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, puede contactarnos en: diseñ[email protected]
1. ¿Qué información recopilamos?
En resumen: recopilamos únicamente la información que usted nos proporciona directamente.
Recopilamos información personal cuando usted nos contacta para solicitar información sobre nuestros servicios, pedir una cotización o comunicarse con nosotros por cualquier medio. La información que podemos recopilar incluye:
Dirección postal o de facturacióny.
Nombre y apellido
Correo electrónico
Número de teléfono
No recopilamos información sensible (datos sobre origen racial o étnico, creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos, información de salud, afiliación política, etc.).
No recopilamos información de terceros ni a través de fuentes externas.
2. ¿Para qué usamos su información?
En resumen: usamos su información para responder a sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
Procesamos su información personal únicamente cuando existe una finalidad legítima. Las finalidades son las siguientes:
- Atender sus solicitudes y consultas sobre nuestros servicios.
- Enviarle información sobre cotizaciones, proyectos o actualizaciones relevantes.
- Facturación y gestión de la relación comercial.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Colombia.
No utilizamos su información para publicidad dirigida, perfilamiento automatizado ni la compartimos con plataformas de terceros.
3. ¿Con quién compartimos su información?
En resumen: no compartimos su información con terceros, salvo por obligación legal
Andicolor SA no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales o de marketing.
Solo podremos revelar su información en los siguientes casos excepcionales:
En el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, en cuyo caso le notificaremos previamente.
Cuando exista una obligación legal, orden judicial o requerimiento de autoridad competente (como la SIC).
4. ¿Por cuánto tiempo conservamos su información?
En resumen: conservamos su información el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o lo que exija la ley.
Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso, o mientras la ley colombiana lo exija (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables).
Una vez cumplida la finalidad y vencido el plazo legal aplicable, procederemos a eliminar o anonimizar su información de forma segura.
5. ¿Cómo protegemos su información?
En resumen: aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal que procesamos, incluyendo controles de acceso y almacenamiento seguro.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar seguridad absoluta al 100%. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos conforme a lo establecido en la ley colombiana.
6. ¿Recopilamos información de menores de edad?
En resumen: nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.
Andicolor SA no recopila ni procesa intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor contáctenos a diseñ[email protected] para que podamos eliminar dicha información.
7. ¿Cuáles son sus derechos?
En resumen: usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, entre otros derechos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Conocer: solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
- Actualizar y rectificar: corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Suprimir: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación (derecho al “olvido”).
- Revocar la autorización: retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
- Acceder gratuitamente: consultar sus datos personales sin costo.
- Presentar quejas: radicar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de diseñ[email protected]. Daremos respuesta a su solicitud en los plazos establecidos por la ley colombiana.
8. Cookies y rastreo en línea
En resumen: no usamos cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros.
Actualmente Andicolor SA no utiliza Google Analytics, Meta Pixel, ni ninguna otra herramienta de rastreo o analítica de terceros en su sitio web. Tampoco utilizamos cookies con fines publicitarios o de perfilamiento.
Si en el futuro implementamos alguna de estas herramientas, actualizaremos este aviso y, cuando corresponda, le solicitaremos su consentimiento previo.
9. Actualizaciones de este aviso
En resumen: podemos actualizar este aviso periódicamente.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación colombiana aplicable. La fecha de ‘Última actualización’ en la parte superior de este documento indica cuándo se realizó la revisión más reciente.
Le recomendamos revisar este aviso periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos de manera visible en nuestro sitio web.
10. ¿Cómo contactarnos?
Si tiene preguntas, solicitudes o comentarios sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:
Andicolor SA
Responsable del tratamiento de datos personales
Correo electrónico: diseñ[email protected]
Dirección: Carrera 24 #70a 07, Bogotá, Colombia
Esta Política de Privacidad fue redactada conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia